Destek

Bize yazın, bir insan yanıtlasın; genellikle iki iş günü içinde. Bir çocuğun güvenliğiyle ilgili her konuyu her şeyden önce yanıtlarız: çocuk güvenliği standartlarımıza bakın.

Beklemeden bulabileceğiniz yanıtlar

• Hesabınızı silin. Uygulamada: fotoğrafınız (sol üst) → Ayarlar → Hesabı sil. Ayrıntılar ve saklananlar: Hesap silme.
• Aboneliği iptal edin. App Store veya Google Play ayarlarınızdan. NoChat hesabını silmek mağaza aboneliğini iptal etmez.
• Birini bildirin. Uygulamada kişinin kartını ya da eşleşmenizi açın, ⋯ → Şikayet et seçin. Bildirmek aynı zamanda engeller.
• Doğrulama başarısız oldu. Selfie’yi eşit ışıkta, şapka ve güneş gözlüğü olmadan çekin; profil fotoğraflarınızda yüzünüzün net göründüğünden emin olun.
• Uygulama şehirlerimizin dışında olduğunuzu söylüyor. NoChat şehir şehir açılıyor. nochat.site üzerinden bekleme listesine katılın, şehrinizde açıldığında size yazalım.
• Buluşmalara ev sahipliği yapmak isteyen bir mekân: partners.nochat.site.

Düz e-postayı mı tercih edersiniz? connect@bitry.io.